Posts Tagged ‘Diagnose’

Deze week weer twee awareness sessies gegeven. Wat mij opvalt is dat mensen vaak al een conclusie trekken voordat men precies weet waarover het gaat.

Een voorbeeld:
Je gaat naar dokter A,  je staat in de deuropening en dokter zegt: ‘Ik zie het al je hebt medicijn X nodig’. Je gaat daarna naar dokter B, die kijkt in je mond, je moet je tong uitsteken, Aaaaa zeggen en tot slot kijkt hij in je oren. Hij schrijft je ook medicijn X voor. Wie geloof je nu?….Dokter B, maar dokter A is waarschijnlijk beter, want die zag het al op afstand!

Moraal van het verhaal: Analyseer eerst voordat je tot een conclusie/oplossing komt en ga vooral niet op de stoel van de klant zitten. Dit zal je zeker helpen in je omgang met prospects en klanten.